客戶經理

合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,有責任感,并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

客戶經理精選文章

  • 銀行客戶經理給我開了個黃金理財賬戶,小心被坑!

    銀行客戶經理給我開了個黃金理財賬戶,小心被坑!

    陪朋友去銀行開戶辦卡。大家也知道現在都是自助服務,需要自己在自助服務機器上完成開卡程序。但是走完這些程序還不算完,銀行大廳工作人員還要引導你注冊網上銀行賬號,然后激活卡等。本來是很正常的事,朋友辦好卡后在工作人員的指導下下載銀行APP,注冊激活。只要按引導步驟來,就可以了。完成這
  • 交通銀行徐州分行開展對公條線客戶經理綜合能力提升專題培訓

    交通銀行徐州分行開展對公條線客戶經理綜合能力提升專題培訓

    工欲善其事,必先利其器。2月23、24日,交通銀行徐州分行開展對公條線客戶經理綜合能力提升專題培訓。何利明行長助理,公司部負責人、產品經理,各大客戶部、綜合型支行負責人及對公客戶經理,部分客戶經理后備庫人員共70人參加。戮力同心共奮進,砥礪前行譜新篇。何利明行長助理在開班講話中向
  • 手機業務被莫名開通,一開就是13年,客戶經理:不知道,告我吧

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    手機業務被莫名開通,一開就是13年,客戶經理:不知道,告我吧現在幾乎人人都有手機,大家都離不開手機,每個月也要交固定的話費。可是鄭州的王女士卻覺得自己的話費莫名的高,一直以來她都沒有去查,她覺得一般不會有什么問題。前幾天王女士來到中國移動營業一查發現了問題,原來自己手機上多了兩個
  • 為什么銀行的人均薪酬那么高,但是柜員和客戶經理的收入那么低?

    為什么銀行的人均薪酬那么高,但是柜員和客戶經理的收入那么低?

    一說到銀行,大家首先想到的就是高薪,因為每年銀行年報公布之時,都會引起一陣陣地高呼,完全秒殺其他行業的薪酬,但是銀行報表的薪酬收入高,是有原因的,報表上的薪酬是包括你扣除的五險一金以及銀行為你支付的五險一金,而銀行員工實際拿到手的是扣完自己繳納部分的五險一金后的金額,所以報表金額
  • 如果存一億在銀行,客戶經理能拿到多少獎勵?網友:真羨慕

    如果存一億在銀行,客戶經理能拿到多少獎勵?網友:真羨慕

    如果存一億在銀行,客戶經理能拿到多少獎勵?網友:真羨慕!眾所周知,在網絡信息時代,人們的日常生活,有了很大的改變,微信、支付寶的全面普及,讓現金支付逐漸淡出了城里人的視野,而即便是在農村地區,很多農村人,也開始習慣了掃碼支付的生活,但即便如此,微信、支付寶依然需要綁定銀行卡,我們
  • 銀行客戶經理和柜員都是正式員工嗎?我們來看看

    銀行客戶經理和柜員都是正式員工嗎?我們來看看

    銀行的信貸員(即客戶經理)并非說都是正式的員工(只不過簽訂合同時一般是正式員工簽,有的銀行編制外的員工是沒有簽字權)。銀行的員工分類銀行目前的員工可以分為兩類,編制內的員工以及編制外的員工,編制內的員工即正式員工,在銀行的編制范圍之內,與銀行直接簽到合同,因此也稱之為合同工;編制
  • 為什么在一些銀行員工中,感覺客戶經理地位比柜員高?

    為什么在一些銀行員工中,感覺客戶經理地位比柜員高?

    為什么總感覺銀行客戶經理地位比柜員高?客戶經理在領導心中的地位高于柜員,這個基本是每個銀行普遍的現象,之所以這樣,最主要的原因在于:客戶經理是銀行創收的主力,銀行利潤的主要來源就是靠客戶經理推動的,所以說地位高也就理所當然了。就像在企業里,一個能賣出貨的銷售員以及一個做賬的會計,
  • 客戶經理、專賣管理員、送貨員協同合作監管煙草市場

    客戶經理、專賣管理員、送貨員協同合作監管煙草市場

    煙草專賣局為了促進基層“三員”(客戶經理、專賣管理員、送貨員)力量整合、資源共享,充分發揮“三員”的協同效應,開展了“一專多能、三員協同”活動,并在工作實踐中收到了很好的效果。從獨立運作向聯合互動轉變首先,責任區域“一對一”。責任明確是做好“三員協同”的基礎。對片區線路進行劃分,
  • 銀行客戶經理每天的工作內容

    銀行客戶經理每天的工作內容

    一、客戶經理職責客戶經理,指的是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。客戶經理主要職責包括:全面了解客戶需求并向其營銷產品,同時協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的科學有效的服務方案,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。要深刻理解客戶經
  • 女生進銀行,該選擇柜員還是客戶經理?網友:主要看顏值

    女生進銀行,該選擇柜員還是客戶經理?網友:主要看顏值

    馬上又到畢業季,應屆畢業生都在忙著網申,面試,選擇工作單位。銀行的工作崗位以其獨有的金融地位,是許多大學生都想擁有的好工作之一。一般來說,銀行的招聘對學歷專業要求都是比較高的,特別是對應屆生的招聘,學校是不是985、211,專業是不是財經類專業對應聘成功與否,都有直接重要的關系。
  • 85后銀行客戶經理騙貸近4億,賭博買豪車,還炒股巨虧2000萬

    85后銀行客戶經理騙貸近4億,賭博買豪車,還炒股巨虧2000萬

    85年后的工行客戶經理王愛萍(男),利用3個空殼公司騙取貸款27筆,累計金額近4億元,而他一年的工資才15萬元(稅前)。這里面的一部分錢被他拿去賭博、炒股、炒原油、炒貴金屬、購買高檔進口轎車等揮霍一空,至今無力歸還。王愛萍投案自首后,被法院判處有期徒刑14年。這一案件的詳細經過,
  • 擦亮雙眼要看明白!銀行客戶經理自曝房貸潛規則

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    為什么最優惠的房貸利率別人申請得到你申請不到?是什么在左右房貸利率?銀行客戶經理自曝房貸的5大潛規則。如果你要買房,那么你就必須掌握。不久前某家銀行客戶經理向小編細數了多條不為人所熟知的房貸潛規則。除了空白合同讓房貸利率充滿變數,還有很多潛規則也會左右房貸利率。比如有的銀行會以給
  • 五個到位提高客戶經理工作能力

    五個到位提高客戶經理工作能力

    客戶經理是卷煙銷售市場的維護者與潤滑劑,其工作能力的高低直接決定了卷煙轄區的零售戶的銷售業績。作為營銷中心的一名客戶經理,我將結合日常工作體會,從“五個到位”和大家分享一些工作中的小技巧。一是強化溝通,宣講反饋到位。針對卷煙銷售的時間節點特征,客戶經理要因勢利導,合理安排近期工作
  • 客戶經理從“拉銷”向“營銷”轉變

    客戶經理從“拉銷”向“營銷”轉變

    隨著卷煙銷售新常態的出現,客戶經理必須順應新形勢的發展,摒棄過去銷售工作中的經驗主義、慣性思維,從“拉銷”向“營銷”轉變,不斷提高自身營銷工作能力。要學會分類服務。分類服務就是將零售客戶進行類別細分,根據卷煙零售客戶對企業的貢獻度、自身的綜合能力水平等指標,將客戶劃分不同類型,然
  • 警惕!“客戶經理”來電,你可貸款五萬

    警惕!“客戶經理”來電,你可貸款五萬

    利息低、無需擔保,有銀行流水就能貸款五萬”,隨著信貸的門檻越來越高,這樣一則貸款信息讓不少想貸款的借款人心動不已。這其中就有新河的李先生,結果五萬貸款沒批下來,自己銀行卡還損失了一萬元。近日,在新河上班的李先生接到一自稱貸款公司“客戶經理”的電話稱李先生信貸信譽良好,有五萬的貸款
  • 客戶經理:零售戶銷售障礙及解決對策

    客戶經理:零售戶銷售障礙及解決對策

    隨著煙草工作的開展,特別是最近出臺了一些政策與法規,還有香煙提價等,讓零售戶的銷售一度陷入了疲軟的狀態。零售戶銷售的積極性不高,以至于香煙的銷量變得遲緩,有的零售店主甚至不對香煙抱有任何幻想。作為連接煙草公司與零售戶橋梁的客戶經理應該積極發揮自身作用,認真研究零售戶銷售中存在的問

客戶經理問題列表

客戶經理知識庫

  • 如何從客戶經理到支行行長的蛻變?

    第一,從關注個人業績到關注團隊業績。客戶經理主要考核個人,但行長要考核整個集體。并不等于個人做好了團隊就一定會做好,這是兩個概念。很多偉大的銷售員,到老也是一名銷售員,他們只會管理好自己,但不會帶團隊,做不了領袖。當然,個人能力強,也有可能帶來整個團隊相應地強了,但是作為一個行長

  • 銀行客戶經理職位要求是什么?

    銀行的工種基本有三類:柜員、客戶經理和管理人員一般來說支行主要由柜員和客戶經理組成,還有一兩個人負責報表、綜合事務。柜員和客戶經理都分為對公和對私,都是負責客戶營銷的銀行分行和總行的部門設置,比較全面。分行和總行主要負責管理工作,不營銷客戶。主要部門:會計處銀行管理處非銀行管理處

  • 證券投資顧問和客戶經理是一樣的嗎?

    不一樣。證券投資顧問為客戶提供投資建議,比如買賣時機、熱點分析、證券選擇、風險提示等,禁止代理客戶操作。也就是說,投資顧問提供建議給客戶參考,決策由客戶自己做。贏虧均由客戶承擔,證券公司可能就投資顧問服務收取費用,形式包括差別傭金、按資產額或服務期收取單項顧問費用等。客戶經理既是

  • 客戶經理與外勤人員的區別是什么?

    1.與外勤人員相比,客戶經理具有很強的綜合性綜合性主要體現在服務對象、客戶金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客戶經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員,負責拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產品、協調并組織行內有關機構或部門為客戶提供全方位、多功能、多層次的優質金融服務

  • 客戶經理的素質要求是怎樣的

    合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,有責任感,并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。初、中級客戶經理應具備以下條件:(1)品德素質。應具有較強的責任心和事業心,嚴守銀行與客戶的

  • 客戶經理的工作內容是怎樣的

    聯系客戶客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。開發客戶對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客

  • 客戶經理的相關介紹

    客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。(以銀行為例)客戶經理的職責包括:全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。簡介狹義上講無論是客戶

  • 包商銀行客戶經理工作內容是什么

    一、對公客戶經理、高級客戶經理工作內容:1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結算、代收代付等產品和服務,推動與客戶在各項業務上的深度合作;2、根據銀行發展戰略,培養優質客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項業務經營指標;3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質素;4

  • 大堂經理好還是客戶經理好?

    建議大堂經理,主要是專業素養和服務意識。可以根據個人性格和潛在需求,這兩個的不同崗位職責進行區別選擇。【銀行大堂經理】銀行大堂經理是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。工作內

  • 一般旅行社的客戶經理主要是負責哪方面的

    旅行社的客戶經理也就是SalesManager-Government,銷售經理。崗位職責:1、按照客戶管理實施細則對客戶進行有效的維護及管理;2、大客戶銷售信息獲得;3、承擔配合銷售人員進行業務拓展提供準備工作的職責;4、為新客戶實施旅行管理服務做各種準備工作,配合OP部門完成新

  • 什么是BU業務客戶經理

    BU,也叫SBU。BU的意思是業務單元,SBU的意思是戰略業務單元.。BU并不代表某一個具體的子公司或者分公司,對于多業務的集團性公司來說,BU是某一類業務的集合,在該公司內部可能是以事業部或者獨立子公司的形式存在的,也可能并沒有形成事業部,但是作為單獨的業務進行管理。

  • 酒店客戶經理崗位條件是什么

    酒店客戶經理崗位條件如下:1、大專以上學歷,有1年以上相關行業廣告銷售經驗優先;2、有團購銷售工作經驗或婚禮銷售經驗者優先;3、有較強的營銷策劃能力、溝通談判能力;4、熱愛新興媒體行業,有敏銳的商業嗅覺;5、工作認真負責,吃苦耐勞,條理清楚。

  • 酒店的客戶經理是做什么

    酒店客戶經理主要工作內容如下:1、負責收集城市酒店信息,并制定開發計劃;2、對目標酒店進行逐一上門拜訪,洽談合作事宜;3、按照計劃完成酒店合作簽約工作,達成銷售指標;4、跟進酒店簽約后相關信息、文件提交,確保和相關部門順利銜接;5、負責培訓客戶如何玩轉得意生活結婚網,提升客戶投入

  • 郵政局的客戶經理是干什么的

    郵政局客戶經理主要從事以下工作:銀行業務的營銷工作。工作內容包括到銀行柜臺外進行個人客戶的儲蓄存款營銷,對企業、事業法人單位的對公存款進行營銷,辦理個人貸款,企業、事業法人客戶的貸款營銷,辦理票據貼現業務營銷,營銷記帳式國債、憑證式國債、基金、代理保險等理財業務。郵政客戶經理制即

  • 如何調動客戶經理的積極性

    建立健全后臺對前臺的支撐機制。后臺為前臺服務,前臺為客戶服務這一“大服務”理念說起來大家都知道,但并沒有切實貫徹到行動中。支撐環節出了問題,除非造成大客戶流失,一般都不會受到處罰,這樣就導致員工對支撐重視程度的逐級遞減。建議抓住實施“客戶滿意工程”的契機,建立健全一整套后臺對前臺

  • 證券公司是客戶經理和證券經紀人有什么區別

    證券公司營銷人員有兩種合同模式:一是正式員工合同,稱之為客戶經理,要求通過證券從業資格考試;另一是經紀人合同,稱之為證券經紀人,只要通過證券經紀業務考試即可。總的來講,兩者的從業門檻不一樣,客戶經理要求高一點,待遇嘛,底薪按不同公司有不同區別,不要并不是很重要,最根本的還是在于業

  • 要怎么做好客戶經理這個職位

    一是必須提高自身的綜合素質,要具備豐富、精深的專業知識,包括信用社產品、市場營銷,客戶關系管理、客戶服務知識等;同時不斷充實金融、法律制度、風俗習慣、社交禮儀、客戶心理等多方面的知識和信息,通過豐富的知識武裝自己,努力成為具有廣博知識的雜家,有效提高個人綜合素質。二是具備較強的服

  • 如何提升客戶經理的服務質量和工作水平

    首先,要做到“三個加強”:1、加強教育培訓。教育培訓是提高客戶經理自身素質的基礎和有效途徑。人不可一日不學習。如今,市場形勢變幻莫測,無時無刻都在發生著這樣或那樣的變化。客戶經理作為卷煙營銷的“王牌軍”和市場銷售的“晴雨表”,更應該多多吸取知識,開闊視界,增強把握市場經營資源和抵

  • 農村信用社客戶經理職位是做什么

    農村信用社客戶經理的職責:一、聯系客戶客戶經理是全權代表信用社與客戶聯系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。二、開發客戶對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯

  • 房地產的客戶經理日常工作是什么

    房地產客戶經理是介于業務員和銷售總監的職務,起到承上啟下的作用,對于公司及總監下達的任務合理的分配給業務員,做到人盡其責,物盡其用,盡量挖掘每個人的潛能,將不同性格的業務員有機的整合成為一個整體,從而達到團隊出擊的目的日常工作有:l、利用公司各類渠道及有效開發方式,尋找委托房源及

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