計調

計調 [1] ,(英文名稱OPERATOR,簡稱OP) 就是計劃與調度的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關的信息,并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務調度工作的一種職位類別。

計調精選文章

  • 計調要懂得旅行社存在的價值才能贏來客戶

    計調要懂得旅行社存在的價值才能贏來客戶

    “在未來的日子里,旅游將讓服務更加凸顯價值”來自西班牙三和旅行社的朱禹光先生反復強調,旅游產業的核心在于服務,在資源、信息更加透明的今天,服務成為市場競爭中最核心的要素。未來的比拼不是價格的比拼而是服務的比拼越來越多的旅游同行認識到,旅行社生存的關鍵在于提供服務,而服務的價值最終
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  • 計調到底有多辛苦哪?!轉給背后默默付出的計調們!!

    計調到底有多辛苦哪?!轉給背后默默付出的計調們!!

    【導游辛苦,其實計調也很辛苦,旺季電話24小時接聽,每一個團隊出問題都要計調來處理,調度車,導游,酒店,景區線路等等,忙的像個八爪魚,有的甚至精神衰弱,聽到電話響就緊張,所以,好好對待身邊的計調吧,他們賺點工資也很不容易,下面是一些計調須知,轉給身邊的計調們,表達一份我們的關心!
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  • 想要做計調?這些知識請收藏好!

    想要做計調?這些知識請收藏好!

    很快就要拿證了,想要進旅行社當計調,下面這幾句話千萬不要經常掛在嘴邊,不然很難賺到錢,不要讓自己的工作最終付諸東流哦!“我不會……”“我不會做行程”、“我不會與客人溝通”、“我不會處理”,因為沒有人帶我,我是新來的,都沒人教我,這些話如果經常是掛在你嘴邊,經常在群里吐槽,那么你一
    12月10日你心海贊:0
  • 計調你該如何讓客戶主動找到你?

    計調你該如何讓客戶主動找到你?

    當前的旅游市場,是一個沒有硝煙的戰場,眼看著一個暑期旺季過去了,下一步該怎么辦?我們常說,產品是銷售的核心,是拳頭,但同一家旅行社,同一款產品,為什么那些優秀的計調能頻頻接單,忙個不停,而平庸的計調卻無所事事,門前冷落。原因只有一個,優秀的計調能夠做到與眾不同、服務更好。簡單吧,
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  • 計調做了這么久,為什么是這樣?

    計調做了這么久,為什么是這樣?

    快過年了,許多小伙伴都在為自己算賬,來公司這么久了,可是為啥還是拿那么一點銀子,這是不是不公平呢?為啥比自己來的晚的,年底提成就比自己多呢?大家都清楚,旅行社的收入與你的業績是直接掛鉤的,收入比不上別人,一定是業績上會比別人少,雖然你每天忙忙碌碌,加班加點,也并不比別人少做事,可
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  • 為什么高效的計調都要裝一個微叮地接erp這樣的軟件

    為什么高效的計調都要裝一個微叮地接erp這樣的軟件

    如今是講究效率的時代,在同等時間下,誰做的工作多,誰就有資格留在公司做事。今年剛上大一的表妹說,自己曾在暑假里去找過一個刷盤子的工作。看似不需要什么技巧,但是面試官要求幾個應聘者比賽刷盤子,在有限的時間里誰刷盤子刷的最多,誰就有資格獲得工作機會。表妹說,從那時候開始意識到時間的重
  • 怎樣用頻率計調中周?我們來看看

    怎樣用頻率計調中周?我們來看看

    怎樣用頻率計調中周彩電中周變值,一直是令修理員感到厭煩甚至頭病的問題。筆者在實踐中發現,一些新型大屏幕彩電,多用模塊拼裝式線路板,中放組件往往豎立于主板之上,中周等各元件橫向放置,且各組件板之間空隙不一,同時組件板焊接緊湊,帶電測量調整極不方便。如將中放板拆下調整,無專業儀器或接
    06月15日有種角色や\"小丑\"贊:0
  • 節假日增加 旅游行業計調銷售人才告急

    節假日增加 旅游行業計調銷售人才告急

    節假日增加旅游行業計調銷售人才越來越少崗位負責度假產品的設計。《國務院關于修改〈全國年節及紀念日放假辦法〉的決定》和《職工帶薪年休假條例》,自今年1月1日起施行。職業顧問預測,節假日增加三個傳統節日,逢周末形成連休,這意味著三個新的旅游營銷領域正在等待開發。預計在2008年,全國
    04月08日萌蛋子贊:0
  • 旅游景區票務計調系統

    旅游景區票務計調系統

    旅游景區票務計調系統是怎樣的票務系統是利用高科技產品條形碼作為通行電子門票,結合電子技術、條形碼記錄技術、單片機技術、雙機熱備技術、自動控制技術、無線傳輸技術、精密機械加工技術及計算機網絡技術、加密技術等諸多高科技技術,從而實現了計算機售票、檢票、查詢、匯總、統計、報表、防偽等各
    04月08日幼時夢話,贊:0
  • 全省導游和旅行社計調人員服務技能大賽在眉擂鼓開賽

    全省導游和旅行社計調人員服務技能大賽在眉擂鼓開賽

    全省導游和旅行社計調人員服務技能大賽在眉擂鼓開賽12月4日上午,由四川省文化和旅游廳主辦,四川省旅行社協會承辦、眉山市旅游發展委協辦的“全省導游和旅行社計調服務技能大賽”在眉山市岷江東湖飯店擂鼓開賽。中共眉山市委常委、副市長毛洪濤參加開幕式并致辭,四川省文化和旅游廳黨組成員、副廳
    12月04日資深軟妹贊:0

計調問題列表

計調知識庫

  • 計調工作是什么?要怎么做?

    計調工作是一支旅行社的核心,是否有一個高素質、高效率、責任心強的計調隊伍,往往是一個旅行社成敗的關鍵,所以計調人員的培養,素質、業務能力以及工作效率等各方面的培訓,就顯得尤為重要,應當對此加強重視。計調全稱為計劃調度,是旅行社完成接待業務、落實發團、出團計劃的總調度、總指揮。計調

  • 做旅游行業計調要先學會什么?

    1、如果是剛開始接觸這行,先熟悉行程(路線),這是最基本的。2、然后是各個行程的價格,要隨時跟地接取得聯系,得到準確的價格,還要應客人的要求核算價格,比如住房的標準,進店不進店,要在最快的時間給客人報出準確的價格,不能讓客人等太久。3、接電話也是計調最基本的工作,如果剛開始接觸這

  • 計調的工作流程是怎樣

    第一步:客戶詢價1、接聽電話時要求聲音洪亮,吐字清晰,并使用禮貌用語,如“你好”、“謝謝”、“再見”,“某某外出辦事了,有什么可以轉告嗎?”、“請多照”、“馬上辦”、“請放心”、“請多合作”、“感謝您的支持”等等。2、問清對方單位、姓名、電話、傳真(最好能問到手機)、所需產品(行

  • 如何成為計調?

    1、去考導游證,從基層干起,每年12月的第一個星期日考試,考前可參加培訓班,長期班6個月,短期班3個月或1個月,考試科目包括基礎導游知識、旅游法規、漢語言文學以及口試(景點知識的抽簽考試);2、對旅行社操作流程摸清楚后可以接觸一些外聯和地接計調的工作;3、開始做國內長線團,這時候

  • 什么是旅游計調?主要做些什么?

    計調部門主要工作職能一般包括:1、計調部門負責旅行社旅游工作的計劃、協調、調配,其工作職能在于對內接待、安排旅游團,對外計劃、協調、發團等多重職能。2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。3、計調部門在每次安排公司帶團

  • 計調師要掌握哪些知識

    計調師要掌握的知識計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確

  • 旅行社計調工作的禁忌有哪些

    旅行社計調工作八大禁忌計調工作對從業人員有十分嚴格的要求。對于初次從事計調工作的人員來說,總有一些工作不到位,即便是一些老計調,也容易犯一些常識性錯誤。以下是筆者總結出的旅行社計調工作八大禁忌。#口頭確認或不明確確認。計調在與相關合作單位確定吃、住、行、游、購、娛等方面的接待事宜

  • 做計調,你必須得知道的幾件事

    做計調,你必須得知道1、價格掌握:門票、住宿、用餐、用車、導游。2、接電話:要客氣、禮貌,一定要說“您好,*****”。做好團隊記錄3、做報價:旅行社名稱傳真、電話、聯系人。人數、旅游線路、住宿標準、用餐標準、大交通和用車情況、導游、保險。4、發送報價:10分鐘到1個小時之內將報

  • 計調簡歷模板

    計調簡歷怎樣寫的好呢?一起來看看為您提供的以下模板吧,相信會對您撰寫簡歷有所幫助。您還可以繼續閱讀廣告設計簡歷模版、PIE工程師、變壓器工程師簡歷模板等文章學習寫作技巧。基本信息姓名:kanzhun性別:女年齡:23歲身高:166CM婚姻狀況:未

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